ACTUALITÉ 03 Septembre 2014

Campagne de sensibilisation dans les établissements scolaires

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Qui peut appeler le 119 ?

LES ENFANTS ET LES ADOLESCENTS

Les enfants confrontés à une situation de risque et de danger, pour eux-même ou pour un autre enfant qu'ils connaissent.

LES ADULTES

Les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative...

Dans quels cas appeler le 119 ?

Les problématiques de dangers gérées quotidiennement par les écoutants du 119 sont multiples : une majorité des appels concerne des violences subies par les enfants (violences psychologiques, physiques et sexuelles), notamment au sein de la famille ou en institution. Le 119 est également contacté pour d’autres problématiques de dangers...

Que se passe-t-il lorsqu'on appelle le 119 ?

Que faut-il retenir sur le 119?

24h/24 - 7j/7

Le 119 est joignable tous les jours de l’année, même la nuit.

National

Le 119 est un numéro national. Il est joignable de toute la France et des Départements d’Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion).

Numéro d'urgence

Le 119 est un numéro d’urgence : chaque appel ludique peut empêcher un appel sérieux.

Gratuit

L’appel est gratuit depuis tous les téléphones : fixes, mobiles, cabines téléphoniques.

Affichage

Le 119 doit être affiché dans tous les lieux recevant des mineurs (établissements scolaires, centres de loisirs, cabinets médicaux...).

50 écoutants

50 écoutants, professionnels de l’enfance, se relaient pour répondre aux appels.

Pas sur les factures détaillées

Le 119 n’apparaît sur aucun relevé de téléphone.

Confidentialité

Respect de la confidentialité.